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Rail Offer
Management.

Standardisieren und beschleunigen Sie Ihren
Angebotsprozess in einem CRM-System.

Trennen
Sie sich von
manuellem Aufwand.

Der Vertrieb im Schienengüterverkehr ist extrem komplex und herausfordernd – gerade in diesen Zeiten. Da fällt es schon einmal schwer, alle Anfragen und laufende Angebote im Blick zu behalten und gleichzeitig auf höchstem Niveau mit den Kunden:innen zu kommunizieren. Der Zeitbedarf ist kaum zu bewältigen und fehlerfrei zu arbeiten ist nahezu unmöglich.

Hoch qualitative Angebote erstellen, Ihre Sales Pipeline steuern und die Kundenkommunikation im Überblick behalten sind Aufgaben, die Sie in einem einzigen CRM-System erledigen können. Das gesamte Kundenmanagement in einer bahnspezifischen Anwendung mit dem Rail-Flow Rail Offer Management.

Sparen Sie viel Zeit und widmen Sie sich endlich dem, was wirklich wichtig ist, um Ihre Kunden:innen glücklich zu machen.

Willkommen in der
Zukunft des
Bahnvertriebs.

Vorteile eines zentralen
Vertriebsmanagements nutzen.

Alle Aufgaben des Bahnvertriebs in nur einem zentralen CRM-System

1.
Professioneller Auftritt durch definierte Angebotsdesigns.

2.
Automatisierte Checks steigern die Angebotsqualität.

3.
Aufwandsreduzierung durch zentrale Erfassung aller Kundeninteraktionen.

4.
Neue Erkenntnisse zu Ihren Kunden:innen durch Sales-Reports.

5.
Aufwandsreduktion: Daten aus früheren Angeboten wiederverwenden.

DEMO ANFRAGEN

Wie funktioniert das Rail Offer Management?

Anfragen empfangen.

Nehmen Sie Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Datenerfassungsformulare auf Ihrer Website entgegen.

Anfragen empfangen.

Nehmen Sie Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Datenerfassungsformulare auf Ihrer Website entgegen.

Angebot erstellen.

Erstellen Sie ein individuelles Angebot auf Basis der Anfrage. Sparen Sie Zeit durch die Verwendung von Best-Practice-Eingabemasken und fertigen Textblöcken. Versenden Sie das Angebot im Corporate Design Ihres Unternehmens als E-Mail mit PDF-Datei oder Weblink.

Angebot erstellen.

Kundenkommunikation managen.

Vollziehen Sie jegliche Kundeninteraktion an einem Ort nach. Behalten Sie den Überblick über Ihre Accounts und planen Sie die nächsten Schritte und Kontakte.

Kundenkommunikation managen.

Vollziehen Sie jegliche Kundeninteraktion an einem Ort nach. Behalten Sie den Überblick über Ihre Accounts und planen Sie die nächsten Schritte und Kontakte.

Sales Pipeline steuern.

Verfolgen Sie die Rückmeldung Ihrer Kunden zu Ihren Angeboten. Behalten Sie zu jeder Zeit und in jeder Phase den Überblick über alle Angebote und angebotenen Zusatzleistungen inklusive Auswertungen und Reports.

Sales Pipeline steuern.

Unsere Kunden sind überzeugt.

„Das Rail Offer Management bietet uns als RheinCargo die Vorteile eines klassischen CRM-Systems, ist dabei jedoch sehr schlank und vollständig auf die Bedürfnisse von uns als EVU zugeschnitten.”

Marvin Stupp

Head of Sales RheinCargo GmbH & Co. KG

Wesentliche Funktionen

Workflow zur einfachen und schnellen Erstellung von Rail-Angeboten

Fachlichkeit des Schienengüterverkehrs umfassend in Angebot darstellbar

Regel- und Spotverkehre; Freight & Intermodal; Fern- und Nahbereich; Zusatzleistungen abbildbar

Kunden- und Ansprechpartnerdatenbank

Übersicht über alle abgegebenen Angebote und deren Härtegrad in Sales Pipeline

Versand des Angebots direkt aus dem Angebotsmanagement an Ihre Kunden:innen

Layout des Angebots frei konfigurierbar in ihrem Corporate Layout

Übersichtliche Dokumentation von Kundenkontakten / Customer Relationship Management (CRM)

Definition von Standard-Angebots- und Textbausteinen ermöglicht einfaches „zusammenklicken“ von Angeboten

Mehrsprachigkeit – Angebot wird automatisch in Landessprache der Kunden:in erstellt

Verkehrsanfragen aus dem Purchase & Tender Management werden automatisch integriert angezeigt

Firmenspezifische Anpassungen der Anwendung möglich

DEMO ANFRAGEN