FAQ.

Rail-Flow bietet höchste Servicequalität bei maximaler Systemverfügbarkeit an. Dies lässt sich am Besten mit professionellen in Rechenzentren gehosteten Lösungen erreichen. Gleichzeitig wollen wir unseren Kunden die Wartung unserer Lösung (z.B. durch Updates) abnehmen, sodass sich diese auf ihr Kerngeschäft konzentieren können.

Die Rail-Flow Plattform besteht aus verschiedenen Lösungen. Jede SaaS-Lösung wird je nach Kundenanforderung individuell angepasst. Dabei können sowohl Module als auch Komplettlösungen genutzt werden.

Rail-Flow agiert auf der Plattform als reiner Vermittler. Die Transportverträge oder -aufträge kommen ausschließlich zwischen dem Nachfrager und dem Anbieter der Transporte zustande. Mit Rail-Flow wird in keinem Fall ein Transportvertrag geschlossen und stellt lediglich die Vermittlungsplattform zur Verfügung.

Unsere Sales Mitarbeitenden stellen Ihnen unsere Lösungen jederzeit gerne in einer Demo vor. Für den Intermodal Capacity Broker gibt es außerdem die Option sich hier zu registrieren.

Kommen Sie aus der verladenden Wirtschaft und würden mehr per Bahn machen wollen?
Sind Sie jetzt schon im Bahnbereich tätig als Verlader und suchen nach Alternativen?
Wollen Sie grundsätzlich die Möglichkeiten des Schienengüterverkehrs erkunden?

Wenn ja, sind Sie bei uns richtig!

Jeder Nutzer bekommt eine umfangreiche Einführung in die Nutzung unserer Module. Zusätzlich steht Ihnen unser Customer Success Team für Kundenbetreuung und Beratung jederzeit zur Verfügung.

Bisher deckt Rail-Flow den gesamteuropäischen Transportmarkt ab.

Nach der Auftragsbestätigung durch Sie führen wir innerhalb einer Woche ein Onboarding durch.

Railway-business ist People-Business. Davon sind auch wir überzeugt. Bevor ein Regeltransport im hohen Wert auf die Schiene geht, wird sich im Regelfall persönlich getroffen, um ein Vertrauensverhältnis aufzubauen. Daher kombinieren wir bei Rail-Flow die Vorteile einer Plattform mit denen des persönlichen Kontakts: Bei uns können Sie jederzeit sehen, wer eine Anfrage gesendet oder wer ein Angebot unterbreitet hat und können die entsprechenden Kontaktdaten einsehen, um direkten persönlichen Kontakt aufzubauen.

Sie behalten weiterhin die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Bei jedem Versand von Anfragen oder Angeboten wird explizit abgefragt, wer Ihre Anfrage oder Ihr Angebot erhalten soll. Daten für Ihr Nachfrager bzw. Dienstleisterprofil füllen Sie ausschließlich selbst aus.

Über die Plattform können alle relevanten Transportanbieter auf der Schiene in Europa erreicht werden. Dazu gehören bspw. die europäischen Marktführer wie DB Cargo, Lineas, SBB Cargo, die Rail Cargo Group, VTG Rail Logistics sowie über 160 weitere Transportanbieter.

Grundsätzlich können alle Arten von Bahntransporten über die Plattform angefragt werden. Wir haben auch erfolgreiche Plattformteilnehmer an Bord, die ausschließlich im Einzelwagenbereich Anfragen stellen. Auf der Purchase & Tender Management Plattform sind aktuell über 50 Anbieter gelistet, die Einzelwagenangebote Europaweit abgeben können.

Bei der globalen Lösung sind einige Punkte wie Effizienzsteigerung und Transparenz deckungsgleich. Hier sind ein paar gute Gründe warum Rail-Flow eine gute Ergänzung zu der globalen Lösung sein kann:
Unsere Lösung ist bahnspezifisch, das bedeutet, dass die Purchase & Tender Management Plattform es Ihrem Team ermöglicht schnell, standardisiert und revisionssicher alle Arten von Bahntransporten über unsere Plattform auszuschreiben, die richtigen Bahntransportanbieter zu wählen und anzusprechen, und somit mehr qualitative Angebote zu erhalten.

Der Intermodal Capacity Broker (ICB) bietet den Nachfragern einen zentralen und einfachen Zugang zum Intermodalmarkt. Dabei können diverse intermodale Transportoptionen aller ongeboardeten Operateure genutzt werden.
Die einzelnen Routen der verschiedenen Operateure können passend der Nachfrage miteinander verknüpft werden. Zudem verbindet der ICB die Straße mit dem Zug und der Fähre. Je nach Kundenwunsch, kann der Transport Door-to-Door gebucht werden oder von Terminal zu Terminal.
Informieren Sie sich hier über unser aktuelles Netzwerk.

Im Intermodal Capacity Broker gibt es eine Netzwerk-Funktion, mit der nach Städten, Regionen und Ländern gesucht werden kann. Und das Beste ist: Aus dieser Netzwerk-Funktion heraus können direkt Anfragen gestellt und gebucht werden.

Rail-Flow ist vollständig unabhängig, neutral und in keiner Weise mit einem Marktteilnehmer verbunden. Wir sind davon überzeugt, dass nur durch Neutralität alle Plattformteilnehmer gewonnen und erhalten werden können.

Datenschutz- und Datensicherheit haben für Rail-Flow eine besondere Priorität. Das Hosting erfolgt in einem ISO 27001 und ISO 9001 zertifizierten Rechenzentrum in den Niederlanden mit Spiegelung nach Norwegen. In Verbindung mit unserer Technologie und einem ausgepfeilten Rechte- und Zugriffskonzept sind Ihre Daten konform zu den neuesten gesetzlichen Anforderungen geschützt.

Rail-Flow ist eine eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Geschäftsführer sind Dominik Fürste und Osman Akdemir. Sie haben das Start-up Anfang 2020 gegründet und wollen durch einen digitalen Lückenschluss dazu beitragen, dass mehr Verkehr von der Straße auf die Schiene verlagert und gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit der Güterbahnen gesteigert wird. Nach der erfolgreichen Einführung des Purchase- und Tender Managements konnten Dominik & Osman namhafte Branchengrößen und Business Angels als Seed Investoren gewinnen.

Senden Sie uns einfach eine Kontaktanfrage über die entsprechenden Bereiche der Website. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.